0kbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 0kbet এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি বাংলাদেশের আগ্রহী খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মটির সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য ও কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণ করে।

0kbet একটি নিরাপদ ও ন্যায্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় এবং ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 0kbet-এর রয়েছে। পরিবর্তনগুলি প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তগুলি গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সরঞ্জামের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলেও এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলটি বাংলা ভাষায় রচিত। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 0kbet-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

0kbet প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও জন্মতারিখ সত্য হতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে সেক্ষেত্রে আগে থেকে অনুমোদন নিতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 0kbet-কে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় ব্যবহারকারী নিজেই বহন করবেন।

২.৩ তথ্য আপডেট

অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 0kbet-কে অবহিত করতে হবে। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত বা বাতিল হলে প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

0kbet শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• শুধুমাত্র বাংলাদেশে বসবাসরত ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

0kbet-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলি নির্দিষ্ট শর্ত মেনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে যা অফারটি গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসটি ব্যবহারযোগ্য হতে হলে ২৫ গুণ ওয়াজার করতে হবে।

৪.২ বোনাস শর্তাবলী

• একটি অ্যাকাউন্টে একবারই স্বাগত বোনাস গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস গ্রহণের পর কোনো ওয়াজার সম্পন্ন না করে উত্তোলন চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
• 0kbet প্রমোশনাল অপব্যবহারের সন্দেহে যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

0kbet-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৬%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৯%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.২%)। বেটিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া যায়।

৫.১ জমা

0kbet বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৫০০।

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এরূপ অর্থ ফেরত পাঠানো হবে।
• জমার অর্থ সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হবে।

৫.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

• উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের বিলম্বের কারণে উত্তোলন সময় ব্যতিক্রমী ক্ষেত্রে দীর্ঘ হতে পারে।

৫.৩ মুদ্রা ও কর

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ সম্পন্ন হয়। জয়ের উপর প্রযোজ্য যেকোনো কর দাবি করা বা পরিশোধ করা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

0kbet প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট মেশিন ও অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে প্রদর্শিত হয়।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে। ব্যবহারকারীর অনুরোধে বা প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্তে সীমা পরিবর্তন হতে পারে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 0kbet-এর সর্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। গেম প্রদানকারী কোম্পানির নিজস্ব প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সেই কোম্পানির নীতি প্রযোজ্য হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বাজারে বাজি গ্রহণ ও প্রত্যাখ্যান করার অধিকার 0kbet রাখে। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে। একটি সীমার মধ্যে অক্ষমতা বা কোনো প্রতিযোগিতার ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টার ঘটনায় সংশ্লিষ্ট সমস্ত বাজি বাতিল করা হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলি 0kbet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি রাখা ("বোনাস অ্যাবিউজিং")।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাজারের ভুলের সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ করা বা হুমকি দেওয়া।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• প্রতিযোগিতামূলক বা অপ্রতিযোগিতামূলক বেটিং সিন্ডিকেটে অংশ নেওয়া।

0kbet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

৮.১ 0kbet কর্তৃক বন্ধ

• শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানো যাবে। দায়িত্বশীল গেমিং কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে তা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় জমাকৃত ব্যালেন্স বৈধ হলে উত্তোলনযোগ্য হবে।

0kbet ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে গোপনীয়তা নীতিও স্বীকৃত হয়েছে বলে গণ্য হবে।

• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে বেনামী ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

0kbet নিচের পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অস্থির থাকার কারণে গেমে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটি বা সিদ্ধান্ত।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশের ফলে পরিষেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে যাওয়া।

0kbet-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো ব্যবহারকারীর সক্রিয় ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

0kbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।

১১.১ দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা

0kbet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা নির্ধারণ ও সহায়তার বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 0kbet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২.১ যোগাযোগের মাধ্যম

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে।
• ইমেইল: [email protected]

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সরাসরি সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। 0kbet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ধরা হবে, তবে ব্যবহারকারী যথাযথ প্রমাণ সহ পুনর্বিবেচনার আবেদন করতে পারবেন।